ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CNTT TRONG KHẢO SÁT Ý KIẾN NGƯỜI BỆNH QUA MÃ QR
- Thứ ba - 26/05/2026 03:47
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Nằm trong lộ trình đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số y tế nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, Bệnh viện Điều dưỡng Phục hồi chức năng Trung ương chính thức triển khai hệ thống Khảo sát trực tuyến sự không hài lòng của người bệnh khám bệnh và điều trị thông qua mã QR.
Việc số hóa quy trình khảo sát không chỉ giúp tối giản thủ tục, tiết kiệm thời gian cho người dân so với hình thức phát phiếu giấy truyền thống, mà còn giúp Hội đồng Quản lý chất lượng bệnh viện tiếp nhận thông tin phản hồi một cách nhanh chóng, minh bạch và chính xác nhất. Đây là bước đi thiết thực để bệnh viện kịp thời lắng nghe, cải tiến chất lượng dịch vụ và tinh thần thái độ phục vụ, mang lại sự hài lòng cao nhất cho nhân dân.
Đối tượng khảo sát:
- Người bệnh khám bệnh và điều trị ngoại trú.
- Người bệnh điều trị nội trú.
- Bước 1: Sử dụng điện thoại thông minh, mở ứng dụng Camera hoặc ứng dụng quét mã QR (Zalo, Viber,...) để quét mã tương ứng bên dưới.
- Bước 2: Truy cập đường liên kết và trả lời các câu hỏi khảo sát.
Mã QR dành cho Người bệnh Ngoại trú:
Mã QR dành cho Người bệnh Nội trú:
